Nous avons compris. Vos plans pourraient changer, et ce n'est pas grave !
Cependant, par respect et loyauté envers notre personnel rémunéré à commission, nous avons révisé notre politique de rendez-vous pour encourager nos clients à nous informer à l'avance si leurs projets changent.
La procédure...
Que vous réserviez par téléphone ou en ligne via notre nouvelle plateforme de réservation : Square * qui se caractérise par sa simplicité d'utilisation et sa sécurité fiable conforme à la norme PCI (établie par les cinq grands réseaux de cartes), il vous sera demandé votre informations de carte de crédit afin de réserver un créneau horaire pour nos services.
La carte sera enregistrée pour garantir le créneau horaire choisi et ne sera utilisée que dans certains cas.
Une fois sur place, il n'y a aucune obligation d'utiliser la carte enregistrée pour finaliser l'achat. Tout mode de paiement (voir ci-dessous) peut être utilisé.
La politique d’annulation ou de reprogrammation
Afin d'éviter tout frais, nous vous demandons simplement de reprogrammer ou d'annuler au moins 24 heures avant votre rendez-vous. Dans le cas contraire, vous pourriez être tenu de payer des frais de « non-présentation », « d'annulation » ou de « reprogrammation » représentant la moitié ou jusqu'à la totalité du montant du service, qui seront facturés sur la carte.
Afin d'éviter tout frais, nous vous demandons simplement de reprogrammer ou d'annuler au moins 24 heures avant votre rendez-vous. Dans le cas contraire, vous pourriez être tenu de payer des frais de « non-présentation », « d'annulation » ou de « reprogrammation » représentant la moitié ou jusqu'à la totalité du montant du service, qui seront facturés sur la carte.
Pour les rendez-vous le mardi, veuillez nous aviser au plus tard le dimanche puisque nous sommes fermés le lundi.
Modes de paiement acceptés
Interac, VISA, MasterCard, Comptant.
*Square est une entreprise internationale reconnue mondialement pour ses services numériques et sa sécurité des données bancaires.